AccessAble – нов проект за достъпност, информация и сигурност
Когато едно неработещо съоръжение може да промени целия маршрут
Започваме работа по нов проект.
Казва се AccessAble и тръгва от един съвсем конкретен проблем – липсата на лесно достъпна и актуална информация за състоянието на асансьорите и другите съоръжения, от които зависи достъпността на градската среда.
Представете си, че сте планирали маршрута си до метростанция, административна сграда, лечебно заведение или друго обществено място. Знаете, че там има асансьор и разчитате на него.
Стигате до мястото и установявате, че асансьорът не работи.
За някого това е неудобство.
За човек с двигателно затруднение, родител с детска количка, възрастен човек или човек с временно ограничена подвижност това може да означава нещо съвсем различно – край на маршрута.
И точно от този проблем започва AccessAble.
Ами ако знаехме предварително?
Ами ако преди да тръгнем можем да проверим дали съоръжението, на което разчитаме, работи?
А ако установим проблем – да можем лесно да го съобщим?
Ами ако тази информация не остане само между човека, който е открил неизправността, и съоръжението пред него, а достигне и до други хора, които биха разчитали на него?
Това са част от въпросите, от които започнахме.
Отговорът, който търсим, е AccessAble.
Какво искаме да създадем?
Идеята е да изградим дигитална платформа, която постепенно да обедини информация за съоръженията, осигуряващи вертикална достъпност в обществената среда, и да направи тази информация полезна за хората.
В основата на проекта ще бъде интерактивна карта, чрез която потребителят да може да открива съоръжения и да получава информация за тяхното състояние.
Но картата е само началото.
AccessAble трябва да създаде възможност хората да участват в поддържането на информацията актуална, като подават сигнали за проблеми, а информацията за установена неизправност да достига до тези, които имат отношение към нейното отстраняване.
Така искаме постепенно да изградим връзка между хората, информацията и отговорните за съоръженията страни.
Защо този проект е важен за нас?
Повече от десетилетие Фондация „Асансьорна безопасност“ работи по проблемите на безопасността на асансьорите, превенцията на инциденти и информираността на хората.
Този опит ни показа нещо важно.
Безопасността не започва едва когато човек влезе в асансьора.
А достъпността не приключва с монтирането му.
Едно съоръжение изпълнява предназначението си само когато е безопасно, функционира и човекът, който разчита на него, може действително да го използва.
Затова с AccessAble правим още една крачка – от информацията за безопасността към информацията, която помага на хората да вземат решения още преди да тръгнат.
Предстои много работа
AccessAble е в началото на своя път.
Предстои да бъдат разработени технологичните решения, да бъдат структурирани данните, да бъдат уточнени отделните функционалности и да бъдат изградени механизмите, чрез които информацията ще достига до хората.
Предстои и нещо още по-важно – да намерим правилния начин различните участници да бъдат свързани в една работеща система.
Знаем, че това няма да стане изведнъж.
Но вярваме, че си струва да започнем.
Не просто карта
Още в началото на проекта си поставяме една важна граница.
Не искаме AccessAble да бъде просто карта с точки върху нея.
Не искаме да създадем още един регистър, който съдържа информация, но не помага на човека в момента, в който има нужда от нея.
Искаме информацията да има практическа стойност.
Ако едно съоръжение не работи, човекът, който разчита на него, трябва да може да разбере това преди да се окаже пред затворената му врата.
А когато бъде установен проблем, информацията за него трябва да може да доведе до действие.
Това е посоката, в която започваме да изграждаме AccessAble.
Оттук започва историята
Днес AccessAble все още е проект в развитие.
Пред нас има много въпроси, технологични предизвикателства и работа. Вероятно част от първоначалните решения ще се променят, ще се появят нови идеи и платформата ще се развива заедно с опита, който натрупваме.
Но основният принцип ще остане същият:
достъпността има смисъл тогава, когато човек може действително да разчита на нея.
Оттук започва AccessAble.
И оттук започваме да разказваме неговата история.